201041 - Bijles - studiebegeleiding - Volwassene - Nederlands - Antwerpen

Het gaat om een volwassen leerling. Ze werkt als onthaalmedewerker bij Sport Vlaanderen in Hofstade, met een contract van onbepaalde duur. Ze werkte eerst 14 jaar in de keuken bij Sport Vlaanderen en is onlangs onthaalmedewerker geworden waarbij ze telefoons en mails beantwoordt, en ook mensen aan de balie ontvangt. Haar moedertaal is Russisch en ze spreekt al goed Nederlands en ook een beetje Frans en Engels. Ze woont al 25 jaar in België. In de taallessen mag de nadruk liggen op professioneel en klantvriendelijk communiceren in het Nederlands, dus echt gericht op haar functie als onthaalmedewerker. Vooral dan het voeren van gesprekken maar ook een stukje over hoe je professionele mails schrijft en opbouwt. De lessen kunnen online plaatsvinden tijdens de kantooruren.